Häufige Fragen
Einstieg & Voraussetzungen
Wer kann auf Caravan24 inserieren?
Caravan24 richtet sich ausschließlich an gewerbliche Vermieter von Wohnmobilen und Wohnwagen. Private Anbieter oder Peer-to-Peer-Modelle werden derzeit nicht unterstützt.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Sie benötigen eine Gewerbeanmeldung und mindestens ein vermietbares Fahrzeug sowie ein aktives WheelOffice-Konto mit Channelmanager-Anbindung.
Brauche ich ein WheelOffice-Konto?
Ja. Die Fahrzeugdaten werden über den WheelOffice-Channelmanager synchronisiert. Ein aktives WheelOffice-Konto mit Channelmanager-Anbindung ist Voraussetzung.
Ich nutze bereits WheelOffice – was muss ich tun?
Aktivieren Sie Caravan24 einfach im Channelmanager. Ihre Fahrzeuge werden dann automatisch synchronisiert. Bei Fragen helfen wir gerne.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In der Regel sind Sie innerhalb von 15 Minuten online. Sobald Ihr WheelOffice-Konto verbunden ist, werden Ihre Fahrzeuge automatisch übernommen.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Sie können Ihr Inserat jederzeit pausieren oder beenden. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit.
Kosten & Abrechnung
Was kostet ein Inserat auf Caravan24?
WheelOffice-Partner profitieren von transparenten Fixpreisen – die Nutzung von Caravan24 ist im WheelOffice-Paket enthalten. Für Partnerflotten (z. B. große Vermietketten) gelten individuelle Konditionen.
Welches Preismodell gilt für mich?
Vermieter, die WheelOffice als Verwaltungssoftware nutzen, zahlen einen festen Monatsbeitrag ohne Buchungsprovision. Für angebundene Partnerflotten vereinbaren wir individuelle Konditionen. Kontaktieren Sie uns für ein passendes Angebot.
Steigen die Kosten mit der Flottengröße?
Für WheelOffice-Partner gelten gestaffelte Fixpreise je nach Anzahl der Fahrzeuge. Details finden Sie in den WheelOffice-Paketen.
Wie unterscheidet sich das von Provisionsmodellen?
Bei einem Provisionsmodell steigen Ihre Kosten mit dem Umsatz. WheelOffice-Partner auf Caravan24 zahlen dagegen einen festen Monatsbeitrag – unabhängig davon, wie viel sie vermieten.
Wie erfolgt die Abrechnung mit dem Mieter?
Die Abrechnung läuft direkt zwischen Ihnen und dem Mieter. Caravan24 ist eine Anfrageplattform – wir vermitteln den Kontakt, die Bezahlung regeln Sie selbst.
Kann ich meine Preise selbst festlegen?
Ja, selbstverständlich. Sie pflegen Ihre Preise und Konditionen in WheelOffice. Diese werden automatisch auf Caravan24 übernommen.
Technik & Integration
Brauche ich technische Vorkenntnisse?
Nein. Die Anbindung funktioniert über WheelOffice mit wenigen Klicks. Es sind keine Programmierkenntnisse oder IT-Ressourcen nötig.
Welche Daten werden synchronisiert?
Fahrzeugfotos, Beschreibungen, Ausstattungsmerkmale, Preise und Verfügbarkeiten werden über den WheelOffice-Channelmanager automatisch synchronisiert.
Muss ich Daten manuell pflegen?
Nein. Alle Daten kommen aus WheelOffice. Sie pflegen Ihre Flotte an einer Stelle – Änderungen erscheinen automatisch auf Caravan24.
Was passiert, wenn ein Fahrzeug ausgebucht ist?
Wenn Sie die Verfügbarkeit in WheelOffice aktualisieren, wird das Fahrzeug auf Caravan24 entsprechend als nicht verfügbar angezeigt.
Kann ich einzelne Fahrzeuge ausschließen?
Ja. Sie können in WheelOffice steuern, welche Fahrzeuge über den Channelmanager an Caravan24 übertragen werden.
Was passiert mit bestehenden Anfragen, wenn ich deaktiviere?
Bereits erhaltene Anfragen bleiben erhalten. Neue Anfragen werden nicht mehr generiert, sobald Ihre Fahrzeuge offline sind.
Sichtbarkeit & Reichweite
Wie finden Mieter meine Fahrzeuge?
Mieter suchen auf Caravan24 nach Standort, Fahrzeugtyp und Reisedaten. Ihre Fahrzeuge erscheinen in den Suchergebnissen, wenn sie den Kriterien entsprechen.
Kann ich mein Inserat optimieren?
Ja. Hochwertige Fotos, vollständige Ausstattungslisten und gepflegte Beschreibungen verbessern Ihre Sichtbarkeit in der Suche.
Wie viele Anfragen kann ich erwarten?
Das hängt von Ihrem Standort, Ihrer Flotte und der Saison ab. Vermieter in beliebten Regionen und mit gut gepflegten Inseraten erhalten erfahrungsgemäß die meisten Anfragen.
Gibt es eine Premium-Platzierung?
Aktuell bieten wir keine kostenpflichtige Premium-Platzierung an. Alle Vermieter werden gleichberechtigt in der Suche angezeigt.
Frage nicht dabei?
Sprechen Sie mit uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.